| Mediation
Conflict?? Oplossen is beter dan escalatie…! Maar hoe?
Een conflict ontstaat vaak sneller dan een oplossing daarvan.
Sterker nog: door een conflict niet (tijdig) te onderkennen dreigt
escalatie en/of (ogenschijnlijke) onoplosbaarheid van het geschil.
Het resultaat daarvan is uiteindelijk in veel gevallen de gang naar
de rechter, met als gevolg een verdere verharding van standpunten,
oplopende kosten en een (nog) verder verwijderde oplossing van het
conflict. En dat alles kost geld. Veel geld.
Daar is echter een remedie voor: Mediation
Zoals u wellicht weet is dat een vorm van geschilbeslechting, waarbij
in informele gesprekken tussen de conflictpartners (en hun eventuele
belangenbehartigers) onder leiding van de neutrale mediator wordt
gezocht naar de daadwerkelijke oorzaken van het conflict én
naar de mogelijkheden de geschilpunten duurzaam op te lossen.
De mediationprocedure wordt begonnen én afgesloten met een
door partijen te ondertekenen overeenkomst. Aldus zijn de gemaakte
afspraken juridisch bindend.
Wat is Mediation
Bemiddeling is een poging van een bemiddelaar om twee personen
of groepen die een geschil hebben tot elkaar te brengen om tot een
oplossing te komen. Bemiddeling is vooral nuttig, als rechtstreekse
onderhandeling tussen de partijen belemmerd wordt door een wederzijds
gebrek aan vertrouwen. Bemiddeling kan zelfs werken, als één
van beide partijen zo kwaad of beledigd is, dat hij weigert nog
langer met de andere partij te praten. Conflictbemiddeling wordt
ook wel Mediation (Engels voor 'bemiddeling') genoemd, of in slecht
Nederlands mediatie.
Daarbij wordt als nuance genoemd, dat mediation het gezamenlijk
door partijen zelf oplossen van een geschil is met behulp van een
neutrale conflictbemiddelaar: de mediator. Zijn rol is proberen
om de emotie uit het conflict te halen en te zoeken naar een oplossing
die voor alle partijen aanvaardbaar is.
Het doel van bemiddeling is niet een oplossing waar alle partijen
enthousiast over zijn; het doel is slechts een oplossing waar beide
partijen zich bij neer kunnen leggen, een compromis.
|